矩算工程商情数据平台隐私政策
版本号:v1.0
本隐私政策说明矩算(河北雄安)智能科技有限公司(以下称"我们")在运营矩算工程商情数据平台(www.matralgo.com,以下称"本平台")时,如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息,以及您享有的权利。 我们承诺:以最小必要为原则收集信息,不会出售您的个人信息。请您在使用前完整阅读本政策,尤其关注以加粗方式提示的内容。
一、我们是谁
- 运营者:矩算(河北雄安)智能科技有限公司
- 注册地址:中国(河北)自由贸易试验区雄安片区富家路5号裕民园2-1-302
- 个人信息保护与用户权利请求联系邮箱:contact@matralgo.com
- 我们目前处理的个人信息规模较小,尚未达到依法强制指定专职个人信息保护负责人的标准;上述邮箱作为个人信息保护联系渠道,您的请求将由专人受理。
二、我们收集哪些信息、用于什么
我们仅在为您提供服务所必需时收集信息,具体如下:
| 使用场景 | 收集的信息 | 目的 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 注册账号 | 手机号码、短信验证码、图形验证码、登录密码(经加盐加密存储,我们无法还原您的明文密码)、注册时间 | 创建账号、身份识别、登录验证 | 必要 |
| 短信服务 | 手机号码、短信验证码、发送记录 | 身份核验、安全验证、重要通知 | 必要 |
| 完善资料 | 昵称、所在企业名称、联系人姓名 | 账号展示与服务对接 | 非必填 |
| 企业认证 | 企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名、营业执照影像件 | 核验企业身份、提供企业版服务 | 企业认证时必要 |
| 找回密码 | 您绑定的电子邮箱、重置令牌(加密、限时10分钟有效) | 验证身份并重置密码 | 使用该功能时必要 |
| 支付/会员 | 订单号、会员类型、金额、时间、支付状态(支付由持牌支付机构处理,我们不经手您的银行卡/支付密码) | 开通与管理会员、对账、退款、开票 | 购买会员时必要 |
| 在线咨询/联系 | 您主动提交的姓名、联系方式、留言内容 | 回复您的咨询 | 使用该功能时必要 |
| 安全与日志 | 登录时间、IP地址、设备/浏览器信息、操作与访问日志 | 身份核验、安全防护、防刷防爬、故障排查;依法留存网络日志不少于6个月 | 必要 |
| 订阅推送 | 您设置的订阅条件、邮箱地址 | 向您推送商情信息;邮件提供退订方式 | 使用该功能时必要 |
说明: 1. 上述信息中,手机号码、联系人姓名、邮箱、IP 等属于一般个人信息;营业执照影像件属于较敏感的经营主体资料,我们仅用于企业资质审核。我们不收集您的居民身份证号、人脸、指纹、银行卡号、精确定位、健康/生物识别等敏感个人信息。 2. 您可以拒绝提供非必填信息,但这可能影响相应功能,不影响注册和基础浏览。
三、关于平台展示的公开招投标信息(重要)
本平台呈现的招标/中标公告、联系方式(如联系人、电话)等,系各级公共资源交易平台、招标人及代理机构依法向社会公开发布的公共信息,用于企业知悉商机:
- 我们通过自动化技术采集上述公开信息并作结构化整理,不主动向信息所涉个人另行收集信息,也不将其中联系人信息用于向其推销、营销或画像;
- 该等信息仅用于在本平台内向订阅用户做信息展示与检索;如公告中含个人认为不应展示的联系方式,或信息所涉个人要求删除/停止展示,可通过本政策末尾渠道联系我们,我们核实后将及时处理(公告已被发布方撤回、更正的,以官方为准);
- 我们仅采集政府公开交易平台等合法公开来源,不采集需要登录、付费或明示禁止抓取的非公开信息。
四、我们如何使用信息
- 提供注册、登录、认证、会员、咨询、推送等服务并维护账号安全;
- 进行身份核验、风险控制、反欺诈、防刷防爬和故障排查;
- 完成订单、支付、退款、开票与客户服务;
- 在您同意或法律法规允许的其他范围内使用。
我们不会超出您同意的目的、方式、种类和保存期限处理信息;处理目的发生实质性变更的,将重新征得您的同意。
五、Cookie 与同类技术
我们可能使用必要的 Cookie/本地存储维持登录状态、记住偏好和安全验证。这些不用于跨站追踪。您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但可能影响登录与部分功能。目前我们未接入第三方统计/分析 SDK;将来如接入,我们将在此更新清单,并在首次访问时以显著方式征得您的同意。
六、我们如何共享、委托处理、转让信息
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。 仅在下列情形下处理:
- 委托处理(为提供服务所必需),我们与受托方约定处理目的、范围、期限和安全义务并进行监督:
| 受托方 | 用途 | 涉及信息 |
|---|---|---|
| 云服务器服务商(腾讯云,境内数据中心) | 服务器托管、数据存储与网络服务 | 账号及业务数据 |
| 腾讯云短信服务(腾讯) | 发送短信验证码、安全验证及通知短信 | 手机号码、短信内容 |
| 腾讯企业邮箱(腾讯) | 发送找回密码/订阅邮件 | 邮箱地址 |
| 持牌支付机构(微信支付/支付宝等,以实际接入为准) | 完成收款 | 订单及支付信息,由支付机构按其协议处理 |
将来如接入客服、发票等其他受托方,我们将在此及时补充并依法告知。
- 依法提供:因法律法规、监管或司法机关依法要求时,我们可能配合提供必要信息。
- 转让:如发生合并、收购、重组等,我们将要求新主体继续受本政策约束,否则要求其重新征得您的同意。
- 除上述情形外,向其他个人信息处理者提供您的信息前,我们会征得您的单独同意。
七、信息存储地点与期限
- 您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不会跨境传输。
- 保存期限遵循"为实现目的所必需的最短期限":
- 账号信息:账号存续期间;
- 订单及交易记录:自交易完成之日起依法留存不少于三年(满足财税、消费者权益保护等要求);
- 网络日志:依法留存不少于六个月;
- 注销账号后:除法律法规要求留存的部分外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息;
- 企业认证资料:认证关系存续期间,注销/认证失效后按法定期限处理或删除。
如法律法规对特定信息的保存期限另有更具体要求的,从其规定。
八、我们如何保护信息安全
- 采取加密传输(全站 HTTPS/TLS)、密码加盐哈希存储、访问权限控制、安全认证、备份等技术与管理措施,防止信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。
- 对后台查看用户信息实行权限最小化和操作管理。
- 我们制定了网络与数据安全事件应急预案。一旦发生信息泄露等安全事件,我们将立即启动预案、采取补救措施,并按法律法规要求及时告知您和向主管部门报告。
- 互联网并非绝对安全的环境,请您妥善保管账号、密码及验证码。
九、您的权利
依据《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》,您对自己的个人信息享有以下权利,可通过账号功能或联系邮箱行使,我们将在核验身份后及时处理,不设置不合理障碍:
- 查阅、复制:查看您的账号资料、订单等信息;
- 更正、补充:修改不准确、不完整的信息;
- 删除:在法定情形下要求删除相关信息;
- 撤回同意:关闭相应授权、退订推送;撤回同意不影响此前基于同意的处理;
- 账号注销:通过平台注销入口或联系邮箱申请,注销后我们按第七条处理信息;
- 获取/转移:在符合条件、技术可行时,为您获取或转移信息提供途径;
- 解释与投诉:要求我们解释个人信息处理规则,或进行投诉举报。
- 您身后,近亲属可依法行使相关权利。
- 我们对合理请求原则上免费,对明显超出合理范围的重复请求,可能依法收取必要成本费用。
十、未成年人保护
本平台面向企业及成年商务用户,不接受不满18周岁未成年人注册。如发现误收,我们将删除相关信息。
十一、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更(如扩展收集种类、变更用途或共享对象)将以弹窗或显著方式重新征得您的同意。历史版本可通过客服邮箱索取。
十二、如何联系我们
- 客服、投诉及个人信息保护权利请求:contact@matralgo.com
- 我们将在收到并核验您的请求后,于法律法规规定的期限内回复。
- 如您认为我们的处理损害了您的合法权益,也可向网信、公安、市场监管等主管部门投诉举报。